Анкар.
 

Анкар, как и легендарное Серебряково уверенно лидирует в черном списке уже не один год!
Их лозунг: "заплати чуть меньше чем в рольфе и покалечь у нас (в Анкаре) свой автомобиль"
приводить их косяки тут уже смысла не вижу - "старики" и "бывалые" Анкар уже давно объезжают стороной.
совет всем новичкам - поверить на слово и избегать каких-либо взаимоотношений с Анкаром.
единственное исключение - покупка у них запчастей. бывает так, что в москве нет чего-то (все только на заказ), а в Анкаре есть в наличии, хоть и дорого. если время не терпит - то едем в Анкар и покупаем.
во всех прочих случаях - ОТКАЗАТЬ!

подтверждаю

Не подтверждаю... Сколько раз был в Анкаре (раза 4 точно) - все гуд... Даже денег за диагностику один раз не взяли... Правда - это когда Дмитрий Юрьевич (МЕК) там еще работал...

<div class='quotetop'>Цитата(CiviC-StaS @ 4.10.2006, 15:42) [snapback]1464[/snapback]</div>вот-вот... мы ж тут не будем писать что там было 100 лет назад... а щас там швах. мне вот пороги например сломали, ремень кондюка с3.14здили/или не поставили обратно...

одноклубникам там диагнозы такие ставили что машину кроме как в утиль по их мнению вааще девать некуда... так что Анкару ОТКАЗАТЬ!

Ни разу (Нагорная) проблем не было. По поводу цен: наверное, выше среднего, но не разводят, предлагают неоригинал, если качество нормальное и по цене выгоднее и т.п.

Из косяков был только один: немного царапнули крышку багажника. После непродолжительного разговора с менеджером, отполировали - все ok.

то что вас отремонтировали без проблем - это пример того как должно быть по идее ВСЕГДА! однако как показал мой опыт а также опыт наших одноклубников - в анкаре недопустимо высокий риск "попасть".
а если такой риск высокий - то сервис автоматически претендует на почетное место в черном списке!

PS. они даже в ремзону не пускают!
PS2. я был уже не первый а наверное 10й DSMер кому там сломали пороги. по-моему у адекватных людей не возникло бы подобной проблемы... и уж тем более 2,3,4,10 раз подряд!

Возможно.

З.Ы. В ремзону пускают в сопровождении мастера.

в начале года не пускали...
только когда после того как они в 19:00 мне не отдали тачку и я уже взбесился что мне не отдают машину при том что обещали в 16:00 я уже плюнул на все и сам пошел туда... машина висела со сломанными порогами на подъемнике.... работы выполнены процентов эдак на 20%... хотя поменять ремни ГРМ и масло с фильтром по-моему не требует высокой интеллектуальной и физической нагрузки....
в ремзоне еще машин 8 на подъемниках... и никого!!!! работа стоИт!
потом када я начал выступать по поводу сломаных порогов пришел главный и начал втирать что "так и было и я сам лох и урод"... вот тада я был готов ему задвинуть в лицо... он почему-то быстро исчез... пришел приемщик и признал что это их косяк...
короче по ремонту только негатив...
(да, в итоге мне так и не поставили ремень кондюка и только через пару месяцев я это выяснил).

ГЫ))) Мне тут недавно там поставили "диагноз" на 30 тыс. по подвеске! Бред полный!!!

Раньше там обслуживался на Нагорной с июля. В ремзону пускали без проблем. Когда захотел тогда и зашел. Но были косяки и с их стороны. Например у меня перебило патрубок радиатора нижний. Приехал. оставил машину. Звонят через 2 часа и говорят, нужен радиатор, т.к. течет. Стоит 15000. Берете? Я говорю ничего не ставить и не трогать, сейчас приеду и все сам посмотрю. Приезжаю, сразу в ремзону и хде говорю. Они вот здесь. Я ничего не вижу. А они: А наверно это антифриз попал на радиатор и испарялся. Ошибочка вышла. Туда можно ехать если только разбираешься в машинах и чтобы они прямо тыкали пальцем на неисправность. Контроль нужен. А уже позже я узнал о ДСМ гараже.
Раньше заезжал к ним на комьютерную диагностику постоянно(когда ошибка загоралась), т.к. бесплатная она там. Но с 01 сентября она стоит уже 396 рублей. Так что я туда ни ногой.

Два года назад приехал на Нагорную поменять ремень ГРМ и все такое... Приехал в 9.00, уехал в 21.00. С утра под машиной в районе ГРМ образовалась лужа масла. Поехал обратно на Нагорную. Вердикт: не затянут болт гидронатяжителя. Извинились, затянули. Ну, думаю, ладно, давай махнем масло в коробке. Махнул, блин...! Наутро, лужа масла из коробки (где-то 1,5-2л). Звоню, ругаюсь, еду обратно. Вердикт: расслоилась прокладка (новая, типа оригинал.. :blink: ). *** нужны такие эпопеи!!! :angry:

Привет, я как раз новичек, эклипса 01 у меня пол года, месяц назад стартер начал барахлить, т.к сервисы не знали повезли в анкар, диагноз поставили "на помойку" - двигатель надо перебирать, растроили конечно, стартер сделали, ГРМ поменяли и насчитали 25 кус. !!! Поездила поспрашивала у других в сервисе движек действительно надо перебирать, сейчас ремонтируется в мицукарсе- владыкино, тоже насчитали 54 к. ПИПЕЦ! Скажите где какие сервисы, где можно надежно содержать машину? А что за DSM гараж?

Информация о том, где можно чиниться есть в"белом списке"
http://www.d-s-m.ru/forum/index.php?showforum=15

<div class='quotetop'>Цитата(uliya @ 7.10.2006, 20:42) [snapback]2258[/snapback]</div>Когда чинился на Владыкино, мастер Сергей рассказывал о девушке на красном Г3 у которой двигло на переборку. Наверно это ты :) Но на Владыкино часто мозги пудрят :angry: , поэтому на будущее лучше другой сервис поискать

<div class='quotetop'>Цитата(arhi @ 8.10.2006, 13:22) [snapback]2317[/snapback]</div>Да, это была я, где купить амортизаторы регулируемые?

2uliya - не флуди, для таких вопросов есть "обслуживание..." и "тюнинг"

Очень НЕ доволен АНКАРом (нагатинская)
 

В общем имел я глупость поехать к ним на земану масла, фильров там всяких, благо у них в наличие большинство бывает всегда, заодно решил подвеску проверить, вследвии проверки, выявили некоторые баги (некоторые, такие как подтекавший задний амортик я сам знал, но решил их проверить), выявленные дефекты по подвески (пара сайлент блоков и стойки стабилизаторв + левый суппорт был немного не в строю, + замена тормозной жидк) были устранены, но в чем самый косяк, сразу не хватило ума проверить, поездив пару дней, понял, что точка схватывания тормоза немного провалилась (причем субъективно ухудшилось торможение), сначала подумал что плохо прокачали, вечерком выехав на Коломенск набережную и сделава несколько торможей в пол понял, что прокачено нормально, воздуха нет, на след день поехал на подъемник, ... и тут я немного приху...ел..

В напрвляющей левого суппорта НЕТ болта совсем, а в правой выкручивается руками !!! После такаго ахтунга полез протягивать подвеску, в чем самая попа, обзвонил все ближ магазы, нет болта с шагом 1, ширина 8, длина 20-30, сгонял на несколько разборок - все тухло, в 19.00 залитаю на кунцевский рынок, изрядно оббегав его нашел банчил по болтам, там же на месте все вкрутил, и поехал домой.

Вывод, в след раз очень сильно подумаю, поехать в анкар или нет, если совсем припрет, обязательно проверяйте ВСЮ их работу !

Хорошо, что за эти 2 дня не убился сам и других...

я сочувствую тебе, но твой пост перенесён в СУЩЕСТВУЮЩЕЮ тему про анкар
люди будьте внимательны, возможно кто то уже наступал на ваши будущие грабли

Согласен.После диагностики очень любят выставлять огромные счета на работы,мотивируя что половину нужно делать срочно....Один раз так мне продиагностировали,я от части работ отказался,приехав повторно через 8т. этих неисправностей они не нашли,зато нашли другие...

В ДСМ-гараже говорят, что после Анкара часто к ним по моторам :)
Особливо часто стучать компенсаторы начинают, после заливки в эклипс Анкаровского "оригинального" Мобила :)

Чинил у них механику (Бауманская). Проблем не было ни разу. Быстро, без нареканий.

Электронику делают, как показала *моя* практика, погано и лениво.

Был в стеклюлюксе сегодня, увидел вывескук Анкара ;)) Решил узнать почему лампочка ABS у меня горит, просканировали бесплатно ;) Сказали нужно к электрику, который у них работает 5 дней в неделю, диагностика будет стоить 1500р :ai: с ремонтом будет дороже :(

Там либо релюха, люба какой-то из датчиков... Ничего сложного...

Про Анкар можно много написать. Одно название чего стоит! Но что делать, если реальной альтернативы им нет. У Мицу вообще не знаю отличного сервиса, раньше у меня были Ниссан, Тойота- проблем не было вообще. Найдешь хорошее место и чинишься постоянно. Тут может только Рольф, но в нем все в 3 раза дороже... А с Клепой все уже объездил, особой радости нигде нет. Анкар хотя бы делает все вовремя и ценник самостоятельно не накручивает. Запчасти там относительно дешевые и все почти есть. Не их вина,что на мицу такие дорогие запчасти, в т.ч. расходники. А амортизаторы, тормозные диски, ГРМ все равно рано или поздно приходится менять, разводят они или нет- 150000 тыс км на одном комплекте не проедешь... Создали бы уже давно какой-нить качественный ДСМ-гараж, где хотя бы своих не разводили. Только на членах клуба была бы клиентура. И тюнинг бы делали не так что у одного фары, а двери в Вологде... Что мы хуже 3G-club? И не было бы вопросов кому ехать на Автоэкзотику!!!

Добавлено через 7 минут
.... Правда в Анкаре на Бауманской нет кузовного цеха и малейшая проблема по кузову ставит их в тупик, они сразу посылают к себе на Юг через полМосквы. Вот открутилась у меня гайка крепления гидравлической опоры багажника к задней стойке кузова- туда никак не пролезть и багажником невозможно пользоваться теперь. Они не смогли сделать. Может кто подскажет куда обратиться?

Я когда надо было сцепу менять искал сервис, в позитиве были:

1. dsm-garage
2. SkyLine
3. GT-Сервис
4. Автосервис (улица Талалихина)

А поехал на Сигнальный - совсем рядом с домом. Его ругали, я для начала колодки сменил - понравилось, сейчас подвеску сменил - тоже хорошо. Вот, буду сцепление скоро у них менять.

P.S. не про Анкар постик, но говорить "альтернативы нет" - категорически неверно !

Я из СВАО и Сигнальный недалеко- попробую как-нить, спасибо! Правда про него тут тоже негатив пишут...

Добавлено через 5 минут
Уважаемый "Злобный админ" нет ли у Вас желания вообще систематизировать как-то инфу по сервису и тюнингу- в смысле не черный и белый список, где люди порой под разными названиями обсуждают одно и тоже, а какой-нить поисковичок, который по введению названия или адреса допустим выдавал бы все отношение ДСМ к выбранной организации?

ДСМ-гараж существует лет шесть наверно может и больше. См Белый список.

BCMan прально написал в позитиве эти сервисы:
1. dsm-garage
2. SkyLine
3. GT-Сервис
4. Автосервис (улица Талалихина)

Хотя и там без косяков не обходится. Главное это отношение к клиенту и признание шибок.

Я знаю,что он давно есть. Но я там ни разу не был, так как на форуме достаточно информации про его косяки. Хотя мне кажется, когда сервис узкоспециализирован - они должны с закрытыми глазами разбирать и собирать Клипсы, ФТО и 3000 и все про них знать...

Добрый день!

Вчера вечером забрала машинку из Анкара на Бауманской....вообщем больше туда не поеду...
1. Отдали машину на сутки позже чем договаривались. При этом ни разу мне не звонили сами, а только обещали, что позвонят через час, 20 минут и т.д. Все время звонила я и добивалась от них информации
2. Ремонт (замена расходников и сход -развал +диагностика двигателя и подвески) обошелся в 46 тыс, хотя говорили, что 40 - это максимум
3. Весь салон перекопан и вещи переложены - якобы искали секретку, чтобы снять диски
3. Самое главное!!! После их ремонта обнаружен скол на бампере, которого на кануне не было+ больший (не мой) пробег автомобиля. Про скол было сказано, что бампер плохо покрашен и краска отвалилась при мойки , хотя они машину они не мыли....
Вообщем, не хотелось бы наговаривать на людей, но мое предположение, что на моей машинке просто не много по катались и "словили" камень

НЕУДЕРЖАЛСЯ Я!!!!!!!!!!! НУ НАХЕРА СТАРОГО БОЛЬНОГО ЧЕЛОВЕКА ТРЕВОЖИТЕ!!!!!!!!! АНКАР ПИ,,, пи... ПИ... и еще не много пи пи пи, и можно сверху КА КА!!!!! Года два назад поменял у них гидрокомпинсаторы!!!! работа простая без заморочек, в общем лутьше бы сам сделал... Следующие два месяца как умолишенный как в дом родной приезжал к ним исправлять косяки!!!!! так и не исправили УРОДЫ!!!! А Я КУПИЛ НОВЫЙ МОТОР!!!!! более подробно писать не буду.... помолимся- ёлоу пупи, ёлоу пупи переставьте с жопы руки!!!!!!!!!

Никогда в жизни больше у них не окажусь, разве только с исковым заявлением в суд... На последнем ТО- задержали машину на сутки, т.к. якобы не было электрика, хотя я сразу сказал, что проблемы с проводкой- не горела вся правая сторона и подсветка приборки. А они сначал тупо поменяли предохранитель, который сгорел через минуту!!! А потом еще один. Красавчеги.
За эту самую ночь на машине образовалась приличная вмятина на заднем крыле и куча царапин на бампере под ней!!!!! На что был получен ответ от ген.дира и приемщика - так и было! и предложение позвать "экспертов" из соседнего БМВ-центра, которые подтвердят что царапине уже 5 дней.... ппц.
Составил как положено по закону о правах потребителей жалобу на имя того же гендира, на которую вместо положенных 10 дней жду ответ до сих пор. Придется обращаться в суд, т.к. красит 2 детали за свой счет - не улыбает совсем!!! Зато прислали потом смску о скидках на шиномонтаж))) - хотелось ответить матом...
НИКОГДА не ездите туда!!! Присоединяюсь к сказанному выше о ненужных и некачественно выполненных работах. Вот только куда ехать в итоге - Х.З.

Очень сочувствую....если что отсудите - расскажите, мне тоже не хочется платить за скол сделанный ими....а вы в каком Анкаре были?

Иришка, Бауманская. Обязательно сообщу, если будет продвижение в этом процессе... Просто следовало бы тоже составить жалобу на имя ген.дира на скол и можно было бы совместно в суд обратиться. А еще нам надо было прямо туда вызывать ДПС и составлять акт, а вдруг они на наших машинах гипотетически выехали из сервиса и совершили ДТП!!! А ответственность лежит на владельце по законодательству...

Я туда часто ездил ничего конечно кроме схождения не делал и находился всегда РЯДОМ с машиной,Славка Лунатик со мной как то раз был,нареканий в их работе не было,лино знаю Юру,всё произходящее на сервисах это дело случая и знакомств,увы такая страна...

Прими соболезнования...

Я в принцапе там не обслуживался,но один плюс имею....я дверь правую искал недели две (б/у),там мне и нашли .... за 9 т.р ... причём через знакомый знакомых)))) я приехал дверь забирать и оказалось что это чел по запчастям из анкара )))

Мне тоже в Анкаре на Бауманской скол сделали(((
Но наверное уже поздно, в суды обращаться....мне после жалобы позвонил управляющий, извинился за хамское поведение своих сотрудников, обещал скидку 10% на всё, скол конечно же отрицал...в общем вряд ли я к ним поеду что-либо делать кроме диагностики, когда, например, для страховой надо, чтоб побольше насчитали.....

Иришка для страховой приезжают оценщики и у них свои расценки, так что можно на любом сервисе показывать.

У них можно делать диагностику, а обслуживаться уже в более проверенных местах...
Как Г4 тебе?Нравится?

В каких, например?Очень нуждаюсь теперь в покраске бампера...изучаю форум, куда обращаться
Не по теме, Г4 очень-очень-очень нравится!!!!

В плюс к Анкару: Вернули деньги за заказанные ЗЧ (около 15 000 руб) которые не забирал 12-13 месяцев (клипсу продал, запчасти не нужны были). Приехал, представился, через 15 минут вышел с деньгами.

На "Нагорной" приемщик разводил по полной!
Приехал поменять рулевую тягу и сделать сход-развал,
провели диагностику и насчитал ремонта подвески на 60 т.р.,
убеждал, что верхний рычаг меняеться в сборе (5500р/шт) и шаровых отдельно
в природе не существует, после "посыла" в небезизвестном направлении
сказал что еще поищут. В итоге поменяли шаровые по 600р, итог ремонт
обошелся в 20т.р.
По возможности больше туда ни ногой