Паша,
Многие владальцы не знают как деталь называется
, хорошо если приходят с образцом или мастер, в телефонном разговоре, может человеским языком объяснить, что именно нужно.
Регулярно, когда показываешь картинку из CAPS, просят показать фото...
Может добавить фотки для имеющихся в наличии частей?